Я – Тинатин Насирова.
Клинический психолог, дефектолог-логопед и эксперт по запуску речи.
Создала курс, который увеличивает доход специалистов в 2-3 раза. На свой курс беру не всех - только тех, кто настроен на реальные изменения и готов работать на результат. Сегодня я здесь как психолог, но также являюсь практикующим бизнес-коучем – помогаю частным центрам выстроить систему, которая привлекает клиентов и гарантирует прибыль

Это самая главная техника для меня. Представьте, когда мы идём к врачу и нам говорят с чем связана боль в горле. Получив эту информацию, мы успокаиваемся, потому что исчезает неизвестность.
Мы должны понять – переживание это нормально, не нормально, если его нет. Посмотрите на схему. Это мозг. Центр страха при тревоге давит на главный центр, который управляет телом, не спрашивая, чего ты боишься, не говорит: "да брось, это ерунда". Просто берется за это и дает органам сигнал тревоги. Раздаётся SOS, все по-своему паникуют в теле: сердце бьётся быстрее, мышцы зажимаются, из-за чего в мозг поступает мало кислорода. Человек начинает задыхаться, потеть и начинает паниковать еще больше, ощутив все эти симптомы.
В этот момент мы просто говорим себе: "Я принимаю, что, как природное явление, я переживаю из-за центра страха, я начинаю всё это ощущать. Это все пройдет, когда я себя успокою". В таких случаях я всегда рекомендую дыхательную гимнастику или отвлечь себя на маловажные детали (я это делаю с телефоном)

Расскажу на личном примере. Это был 2015 год, я была начинающим специалистом и работала с самыми сложными пациентами – взрослыми и подростками, у которых есть психологические проблемы, такие как тревога, невроз, панические атаки. Однажды у меня был сеанс с подростком, у которого были нервные тики, и это был наш первый сеанс. Обычно у детей, у которых есть тики, заикание, родители всегда тревожные. Но тут ситуация была совсем сложная – у мамы подростка было расстройство личности и она практически байкотировала все то, о чем говорила я, она как будто знала все лучше меня и пришла, чтобы меня учить. Я была начинающим специалистом и я начала паниковать. Если я не смогу подтвердить свой профессионализм, это будет большим ударом для меня, как для специалиста, поэтому я должна решить проблему в любом случае и убедить пациента в том, что считаю нужным и правильным для него.
Что я сделала? Я взяла паузу на 10 секунд, во время которой я повторяла себе, думая и визуализируя то, о чем думаю, что, несмотря на то, что мама много читала в интернете и говорит умные вещи, я знаю гораздо больше нее, это моя специализация, я являюсь экспертом по работе с нервными тиками и другими сложными диагнозами, что не напрасно рекомендуют именно меня, что если бы они могли справиться самостоятельно, используя знания мамы, они бы не пришли ко мне. Только я смогу помочь, и у них нет других вариантов, кроме меня.
Вы не представляете, как все это помогло и я так смогла все объяснить маме, что потом у нас сложились очень теплые отношения

Например, "Я помогаю специалистам так структурировать свою работу, что сразу после обучения они могут работать даже со сложными детьми, которые дерутся и кусаются".

Вы заметили, я сказала себе про ценности своего продукта, и это дает мне возможность уверенно презентовать свой продукт. Я, как специалист, знаю, что не все специалисты работают со сложными детьми, в том числе из-за нехватки практики и незнания структуры. Они вынуждены отказывать таким пациентам. Я знаю, что предлагаю то, чего нет у многих моих конкурентов. Значит я нашла ценность своего продукта, и это уверенность помогает мне предлагать его